Журнал учета обращений и спецзаказа

Журнал учета обращений и спецзаказов помогает специалистам аптеки вести учет заказов, которые поступают от покупателей.  
В данном журнале сохраняются подробные сведения о заказе, включая дозировку и форму выпуска препарата, Ф.И.О. покупателя и его контактные данные.  
Журнал может применяться руководством аптеки для проведения анализа количества обращений покупателей, доли спецзаказов в общем обороте и анализа работы аптеки.
В настоящее время журнал учета обращений и спецзаказов не регламентирован действующим законодательством, аптечные организации и индивидуальные предприниматели самостоятельно выбирают удобную для них форму данного журнала.