Журнал регистрации заявлений и поступлений розыскных дел (Форма ГРУ-4)

Поступившая на станцию переписка о розыске груза (заявление, телеграмма, запрос) регистрируется в журнале формы ГРУ-4 по порядку номеров в последовательности поступления. Порядковый номер переписки является номером розыскного дела. В журнале указываются дата поступления переписки, от кого она поступила, время приема груза к перевозке, номера накладной и вагона, наименования станции и дороги отправления и назначения, род груза, число мест и результаты розыска.
Условия и порядок розыска грузов (в том числе розыска груза, не прибывшего по назначению в срок, розыска недостающих отдельных грузовых мест), установления принадлежности бездокументных грузов или документов, оказавшихся без груза, и особенности розыска грузов, следующих в прямом международном сообщении и в прямом смешанном железнодорожно-водном сообщении, изложены в  Правилах выдачи грузов и Инструкции по актово-претензионной работе N ЦМ/3216.
Для облегчения и ускорения розыска грузов, перевозимых в малогабаритных контейнерах, в розыскной переписке перед номером контейнера должно быть указано: "Малогабаритный".