Набор документов для уголка потребителя

330 руб.

шт

Артикул 00008619

Комплект книг для уголка потребителя. В комплект входит 4 книги:

1. Книга отзывов и предложений (также книга жалоб и жалобная книга) — инструмент обратной связи с клиентом в советских и постсоветских предприятиях розничной торговли и сферы услуг. Предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании.

2. Закон РФ "О защите прав потребителей".

3. Правила торговли.

4. Журнал учёта проверок юридического лица, индивидуального предпринимателя, проводимых органами государственного контроля (надзора), органами муниципального контроля.

Артикул: 00-00008619
Плотность страниц (г/м2): 80
Переплет: Мягкая обложка (тонкий картон 250 гр.)
Ориентация страницы: Книжная