Форма журнала учета аварийных ситуаций соответствует Приложению А к СТО Газпром 11-014-2011 "Правила технической эксплуатации технологических сетей подвижной радиосвязи"
Обнаружение неисправности в оборудовании при ККМ осуществляется с использованием требуемой для этого аварийной сигнализации. При появлении сигнала аварийной сигнализации, а также при изменении состояния сигнала в контрольных точках из состояния, соответствующего исправности оборудования, в состояние, соответствующее неисправности оборудования, производится переход к программе обработки неисправности в оборудовании.
С помощью аварийной сигнализации оперативно-технический персонал, обслуживающий оборудование СПРС, информируется о возникновении неисправности.
Аварийные сообщения, принимаемые по заявкам абонентов, записываются в оперативный журнал учета аварийных ситуаций.